本網(wǎng)訊 (朱善永 陳菲)為深入落實(shí)“穩(wěn)增長(zhǎng) 建新功”5G領(lǐng)航開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)部署，黑龍江移動(dòng)鶴崗分公司積極響應(yīng)，組織各分公司要發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，落實(shí)行動(dòng)號(hào)召，以先鋒護(hù)航 聚力營(yíng)銷(xiāo)為主題，聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展，全力協(xié)同，推進(jìn)客戶、家庭、商客等合力攻堅(jiān)，助力網(wǎng)格沖刺開(kāi)門(mén)紅。

　　強(qiáng)謀劃，推部署，保落地。緊緊圍繞高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，結(jié)合主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，在學(xué)與做上勇于實(shí)踐，持續(xù)推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合。黨支部將“移路先鋒”黨建品牌、“崗區(qū)隊(duì)”等先鋒群體融入到“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)中，承擔(dān)重點(diǎn)攻堅(jiān)、協(xié)同服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)支撐任務(wù)。突出黨的引領(lǐng)保障作用，將表率力量溫暖基層，扎根基層。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的深度解讀，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的細(xì)節(jié)研討，達(dá)成了統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心的攻堅(jiān)氛圍。

　　聚合力，強(qiáng)執(zhí)行，保攻堅(jiān)。結(jié)合開(kāi)門(mén)紅多層級(jí)競(jìng)賽，快速與網(wǎng)格對(duì)接，將全體黨員分組劃入網(wǎng)格會(huì)戰(zhàn)中。通過(guò)定目標(biāo)，領(lǐng)任務(wù)，排工期，聚焦全觸點(diǎn)高價(jià)值提升。明確了個(gè)人客戶、寬帶營(yíng)銷(xiāo)、商戶保拓以及融合業(yè)務(wù)全量推動(dòng)的攻堅(jiān)目標(biāo)。在營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)過(guò)程中，各組成員深入小區(qū)、商戶，了解客戶需求、宣傳“龍騰賀春，移動(dòng)送福”政策，挖掘發(fā)展商機(jī)，積極幫助客戶解決寬帶、路由器、電視會(huì)員等日常使用問(wèn)題;對(duì)特殊群體進(jìn)行針對(duì)性關(guān)懷?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年用戶如何使用智能遙控器，幫助老年人及青少年提高反詐識(shí)別意識(shí)。同時(shí)，收集客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)使用的意見(jiàn)、建議，全方面提升客戶滿意度，對(duì)深入拓展業(yè)務(wù)提供了基本保障。初期攻堅(jiān)累計(jì)完成小區(qū)集中營(yíng)銷(xiāo)50場(chǎng)次，覆蓋小區(qū)150余個(gè)。

　　補(bǔ)短板，深交流，促提升。為進(jìn)一步提升攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)成效，全面提高網(wǎng)格的運(yùn)營(yíng)能力，結(jié)合每場(chǎng)次營(yíng)銷(xiāo)情況，按期落實(shí)復(fù)盤(pán)行動(dòng)。黨員在其中談營(yíng)銷(xiāo)體會(huì)和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、網(wǎng)格經(jīng)理談客戶反饋以及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)深入交流，查找營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)中的痛點(diǎn)問(wèn)題，解決了客戶的業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的話術(shù)技巧，對(duì)下一步精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供了有效的數(shù)據(jù)支持。

　　據(jù)介紹，目前，鶴崗分公司黨委通過(guò)落實(shí)部署、全流程跟進(jìn)、跨部門(mén)協(xié)同攻堅(jiān)等形式，積極為網(wǎng)格賦能，形成了全體黨員助力網(wǎng)格合力爭(zhēng)先的良好氛圍。后續(xù)將持續(xù)推動(dòng)黨業(yè)深入融合，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，全力奮戰(zhàn)“開(kāi)門(mén)紅”，為高質(zhì)量發(fā)展不斷聚力。