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河南登封市公安局車輛管理所:便民利民暖人心 高效快捷獲民贊

發(fā)布時(shí)間:2021-08-25 來源:神州網(wǎng) 作者:楊紅曉 編輯:武帥帥

  本網(wǎng)河南訊(文/圖 龐國強(qiáng)/武露瑩)近期,為做好疫情防控期間的車駕管工作,滿足廣大車主和駕駛?cè)说男枨螅Y(jié)合新冠肺炎疫情防控工作要求,登封市公安局車輛管理所多措并舉,為市民提供高效、快捷、安全的服務(wù),獲得了廣大市民的稱贊。

  招募志愿者,分工協(xié)作確保安全有序。車輛管理所嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,內(nèi)勤配備防疫物資,在辦理業(yè)務(wù)大廳及車管所院內(nèi)等地設(shè)置一米線,對所內(nèi)全面消殺,由專人提示群眾規(guī)范佩戴口罩、掃描健康碼、出示核算檢測證明、檢測體溫、出示預(yù)約碼方可進(jìn)入,任務(wù)分工細(xì)化后,車管所的工作人員更加緊缺,為解決此問題,車管所積極招募志愿者(必須是做過核算檢測為陰性且健康碼是“綠碼”的市民),充分發(fā)揮志愿者的積極性,保證市民有序安全辦理車駕管業(yè)務(wù)。

  分流現(xiàn)場群眾,避免扎堆辦理。因陽城醫(yī)院無法體檢,行政服務(wù)大廳暫停辦理業(yè)務(wù),之前可以分流辦理換證業(yè)務(wù)的駕駛員都扎堆到了車管所進(jìn)行體檢換證,為分散現(xiàn)場辦理人員,有效避免人員扎堆,車管所充分利用流動(dòng)服務(wù)車的便利性,讓市民可以在業(yè)務(wù)大廳、自助服務(wù)區(qū)、流動(dòng)服務(wù)車任選其一辦理相關(guān)車駕管業(yè)務(wù)。

  線上辦理高效快捷,讓群眾只跑一次。為讓群眾少跑腿,更加高效快捷的辦理車駕管業(yè)務(wù),車管所通過登封市公安局公眾號“平安登封”推廣“鄭州交警”和“暢行鄭州”,讓市民們可在微信或支付寶上開通預(yù)約功能,實(shí)行預(yù)約辦理;車管所工作人員主動(dòng)詢問在現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)市民們的需求,并向大家大力推廣交管12123APP網(wǎng)絡(luò)平臺線上辦理,減少群眾密集接觸的可能性,也保證群眾只跑一次,效率更高。

  延時(shí)服務(wù)暖民心。此外,車管所工作人員實(shí)行延時(shí)服務(wù),遵循“即辦即走”的原則,工作人員輪流吃飯,確保業(yè)務(wù)大廳在下班時(shí)段也有工作人員解答市民疑問,為市民們迅速快捷辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),盡最大努力讓辦事群眾高興的來,滿意的走。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),車輛管理所自8月17日復(fù)工以來,共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)874筆,其中機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)503筆,駕駛證業(yè)務(wù)371筆。

  下一步,登封市公安局車輛管理所將繼續(xù)秉持“行穩(wěn)致遠(yuǎn)、砥礪前行、高效規(guī)范、守正廉潔”的工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持防疫和工作兩手都要抓、兩手都要硬,在各項(xiàng)安全措施的保障下,使所有恢復(fù)的業(yè)務(wù)有條不紊的進(jìn)行,為登封市民提供高效、便捷、安全、滿意的車駕管服務(wù),向廣大車主和駕駛?cè)私簧弦环轁M意的答卷。

  供稿單位:河南省登封市公安局

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