本網(wǎng)河南訊(文/圖 龐國(guó)強(qiáng)/趙明奇)“今年以來(lái)，我們創(chuàng)新推出‘志愿服務(wù)+信訪’新模式，依托志愿服務(wù)平臺(tái)深入群眾，切實(shí)做到了從源頭預(yù)防、將矛盾和問(wèn)題化解在基層，取得了明顯成效!”11月9日，舞陽(yáng)縣信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人信心倍增地說(shuō)。

　　據(jù)了解，為確保信訪問(wèn)題得到高效化解，該縣積極組織老黨員、老干部、老教師等有影響力的群眾參與基層信訪“疑難案件評(píng)議會(huì)”、多方綜合調(diào)解會(huì)、親情關(guān)愛(ài)心理疏導(dǎo)會(huì)等多種信訪問(wèn)題化解機(jī)制，通過(guò)基層群眾力量，積極創(chuàng)造條件，先后化解穩(wěn)定疑難信訪案件20余件，形成了社會(huì)力量齊心協(xié)力化解矛盾糾紛的良好局面。

　　該縣組織全縣各級(jí)各部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素特別是矛盾相對(duì)較多的貧困村進(jìn)行排查摸底，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確識(shí)別生活確有困難的信訪群眾，本著“讓志愿者多跑路、讓信訪群眾少跑腿”的原則，組織青年志愿服務(wù)者深入田間地頭、走進(jìn)群眾家里，開(kāi)展“關(guān)心關(guān)愛(ài)解難題”、“排憂(yōu)解難暖民心”等志愿服務(wù)活動(dòng)，將服務(wù)群眾“最后一公里”變?yōu)?ldquo;免費(fèi)送貨上門(mén)”，切實(shí)做到了“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早化解、早穩(wěn)定”。截至目前，已累計(jì)排查化解穩(wěn)定村組經(jīng)濟(jì)、鄰里糾紛等各類(lèi)矛盾問(wèn)題60余起。

　　該縣以信訪宣傳月、《信訪條例》集中宣傳活動(dòng)為載體，組織志愿服務(wù)隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)，采取印發(fā)傳單、開(kāi)廣播會(huì)、懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)、集中培訓(xùn)等方式，宣傳信訪領(lǐng)域出臺(tái)的各項(xiàng)政策法規(guī)，全力提高信訪群眾依法走訪的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)群眾理性信訪。同時(shí)，通過(guò)舞陽(yáng)信訪、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)等媒介平臺(tái)向群眾宣傳舞陽(yáng)信訪工作取得的新成效、新經(jīng)驗(yàn)以及信訪典型案例等，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)訴求。截至目前，已累計(jì)印發(fā)宣傳單3萬(wàn)余份，《宣傳手冊(cè)》5000余冊(cè)，設(shè)置大型宣傳欄6個(gè)，電子屏10塊，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。

　　供稿單位：河南省漯河市舞陽(yáng)縣委宣傳部