本網(wǎng)河南訊(龐國強(qiáng)/王猛)“沒想到春節(jié)期間也能辦業(yè)務(wù)，馬上就要回去上班了，今天特意來換身份證，咱新密的警察真暖心，服務(wù)真到位!”2月17日，春節(jié)假期的最后一天，剛剛在河南省新密市政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)辦理完身份證業(yè)務(wù)的李女士高興的說道。

　　春節(jié)期間，為方便市民及外出務(wù)工、經(jīng)商、求學(xué)等返鄉(xiāng)群眾辦理公安業(yè)務(wù)，新密市公安局始終牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，提前科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排部署、合理調(diào)配警力，積極推出公安政務(wù)服務(wù)“不打烊”舉措，每日安排3名值班民警堅(jiān)守崗位，以熱情的態(tài)度為前來辦事的群眾提供專業(yè)、高效的政務(wù)服務(wù)，讓群眾真切感受到政務(wù)服務(wù)的“公安溫度”。

　　同時，為提升公安窗口服務(wù)效能，最大限度滿足群眾業(yè)務(wù)辦理需求，公安專區(qū)配備“一窗通辦”一體機(jī)，推進(jìn)身份證、護(hù)照、駕駛證等高頻事項(xiàng)一窗受理，群眾進(jìn)一扇門、到一個窗口，即可辦理多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了警力配置更優(yōu)化、窗口服務(wù)更便民、辦事效率更高效。

　　春節(jié)期間，全市共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)318件，上門服務(wù)7人次，接受群眾預(yù)約服務(wù)46人次，解答群眾問題咨詢240余人次，出具各類證明37份。有一種年味叫“守護(hù)”，有一種責(zé)任叫“擔(dān)當(dāng)”，新密公安以耐心、細(xì)心、貼心確保窗口“不打烊”、服務(wù)“不斷檔”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)著千家萬戶，以實(shí)際行動詮釋了警察擔(dān)當(dāng)，提升了人民群眾的幸福感和滿意度。

　　供稿：河南省新密市公安局