新華網(wǎng)博鰲11月26日電(記者 高方圓)11月25日-28日，2022中國企業(yè)家博鰲論壇在海南博鰲舉辦。貝殼副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽在演播室參加新華網(wǎng)訪談時提出，家裝行業(yè)正發(fā)生著持續(xù)且深刻的演化與變革，要始終把消費者利益放在第一位，緊持以人為本，提供好品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，謀求高質(zhì)量發(fā)展。

　　家裝行業(yè)企業(yè)數(shù)量巨大，但一直缺少優(yōu)質(zhì)頭部企業(yè)。

　　今年8月，工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》，明確提出家裝家居行業(yè)要加快數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型、推進培優(yōu)育強、擴大優(yōu)質(zhì)供給。

　　“一個行業(yè)的好與差，頭部企業(yè)往往會發(fā)揮重要作用。” 顏偉陽說。

　　當前，家裝行業(yè)從行業(yè)集中度低、供應(yīng)鏈冗長、流程不規(guī)范、施工周期長、口碑差的傳統(tǒng)家裝模式，逐步向產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)整合，智能化、數(shù)字化賦能的新型家裝模式推進。

　　顏偉陽介紹，目前圣都在數(shù)字化上投入比較多，將整個裝修產(chǎn)業(yè)鏈全部線上化，讓原來的很多不確定性變成了確定，還在推進數(shù)字化、智能化的家居板塊發(fā)展。

　　他認為，要以品質(zhì)服務(wù)來讓客戶滿意，從而推動企業(yè)規(guī)模發(fā)展。企業(yè)不僅要實現(xiàn)業(yè)績增長，也在不斷提高交付品質(zhì)的增長，沒有品質(zhì)的增長是無效的增長。

　　我國家裝市場當前規(guī)模超2萬億元，預計未來五年有望維持近兩位數(shù)的復合增長。廣闊的市場空間和高度分散的市場格局吸引著家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游甚至其他行業(yè)的各類主體紛紛切入家裝賽道，家裝行業(yè)正發(fā)生著持續(xù)且深刻的演化與變革。

　　顏偉陽表示，“我們堅信，變化常在，危中有機。雖然目前行業(yè)企業(yè)都遇到了一些不確定性，但只要我們始終把消費者利益放在第一位，提供好品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，保持高質(zhì)量發(fā)展，就能夠得到市場和社會的肯定。”

　　“作為家裝企業(yè)，只有不斷強化交付保障的底層能力，不斷完善‘以人為本’的個性化設(shè)計，堅持走正道的價值觀念，真正為消費者去創(chuàng)造價值，參與到推動行業(yè)正循環(huán)之中，才能回應(yīng)新時代下消費者的期待，實現(xiàn)自身乃至行業(yè)的正向發(fā)展。”顏偉陽說。

　　為期四天的2022中國企業(yè)家博鰲論壇由新華通訊社和海南省人民政府主辦，新華社民族品牌工程辦公室、新華網(wǎng)承辦。論壇以“奮進新征程 建功新時代”為主題，旨在發(fā)揮企業(yè)和企業(yè)家能動性，凝聚發(fā)展共識，堅定發(fā)展信心，壯大發(fā)展新動能，助力鞏固經(jīng)濟恢復發(fā)展基礎(chǔ)，以新發(fā)展理念，在高質(zhì)量發(fā)展新征程中彰顯新?lián)敗⒄宫F(xiàn)新作為。