6月30日，上海動物園發(fā)布通告，近期，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于上海動物園“父母喂10月齡嬰兒喝奶瓶被趕惹爭議”等報道引發(fā)廣泛關(guān)注，園方開展了相關(guān)調(diào)查。
經(jīng)查，2025年6月14日，游客茅先生一家在上海動物園科學(xué)教育館展廳內(nèi)給嬰兒用奶瓶喂奶，現(xiàn)場工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)，勸阻茅先生及其家人在展廳喂奶過程中處理不當(dāng)，雙方發(fā)生言語沖突。園方對工作人員教育培訓(xùn)不夠到位，對茅先生的投訴處理不夠有效，給茅先生及其家人造成傷害。對此深表歉意。
事件發(fā)生以后，園方與茅先生積極溝通、表達(dá)歉意并聽取意見，目前已得到了茅先生的諒解。園方將深刻吸取教訓(xùn)，完善服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)意識和人文關(guān)懷，使游客感受到更有溫度的游園體驗。(來源：上海動物園)
經(jīng)濟(jì)與法版權(quán)與免責(zé)聲明：
凡本網(wǎng)注明來源：《經(jīng)濟(jì)與法》的所有作品，版權(quán)均歸屬本網(wǎng)所有，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。本網(wǎng)已授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明來源：《經(jīng)濟(jì)與法》。如違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任，若需轉(zhuǎn)載本網(wǎng)稿件作品，請致電：010-65776990。本網(wǎng)注明來源：XXX（非經(jīng)濟(jì)與法）的稿件作品，均轉(zhuǎn)載其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞，不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實性負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)載文章內(nèi)容僅供參考。投稿郵箱：zgjjyfw@163.com