——中消協(xié)提示：盡量選擇正規(guī)線下實體商家或是信譽較高的電商購買大閘蟹

　　本報實習記者 閆 利 文/攝

　　“雙節(jié)”期間，除了傳統(tǒng)月餅大受消費者歡迎，正值肥碩的螃蟹也成為大家爭相購買的美味。從線下農(nóng)貿(mào)海鮮市場、商超的促銷活動到線上電商平臺種類繁多的“螃蟹券”，肥碩的螃蟹早已成為金秋購物潮中的主流之一。螃蟹雖美味，但消費者在選購產(chǎn)品時也需要多留一份心。日前，中國消費者協(xié)會發(fā)布的“雙節(jié)”消費提示中就提出，消費者要理性看待商家“雙節(jié)”打折促銷，合理消費不盲目。盡量選擇正規(guī)線下實體商家或是信譽較高的電商購買大閘蟹。

　　線上線下 新鮮看得見更要留得住

　　“吃螃蟹，一定要選擇新鮮的。”9月11日，在北京市豐臺區(qū)物美大賣場挑選河蟹的消費者時不時與工作人員在交流購蟹心得。記者看到，除了在養(yǎng)殖缸中自由活動的河蟹外，展臺上還擺放著一只只捆綁好的大閘蟹，每一只捆綁好的螃蟹身上都帶著“身份牌”(產(chǎn)地：江蘇興化)。

　　“新鮮的河蟹在逗弄其眼睛時，可以看見明顯的反應，轉(zhuǎn)動靈活。”工作人員向記者介紹，大閘蟹基本都來自江蘇，消費者購買螃蟹時也多會選擇產(chǎn)地是江蘇的產(chǎn)品，主要還是因為江蘇的大閘蟹知名度大。螃蟹是通過冷鏈運輸?shù)?，其新鮮度也有保障。

　　相較于線下商超中看得見的螃蟹，線上電商平臺早已開啟“螃蟹券”售賣模式。9月16日，記者在多家電商平臺看到，大多數(shù)售賣大閘蟹禮券的店鋪發(fā)貨地為江蘇蘇州，禮盒中的螃蟹多為按公母、重量搭配，產(chǎn)品價格也跟隨不同的搭配變化而變化。在某店鋪直播間中，記者看到有不少消費者詢問“是否為陽澄湖”“怎么提貨”，主播也做出相應回答，“提貨很簡單，螃蟹一般是9月21日左右開湖，到次年1月10日的這段時間里都可以提貨，不過要提前兩天預約。建議大家10月中旬提貨，那時的螃蟹比較肥美。產(chǎn)品是陽澄湖的，快遞通過冷鏈運輸，基本1—2天就可以到達，保證產(chǎn)品新鮮。”記者注意到，該直播界面顯示有5萬人觀看，店鋪售賣的陽澄湖禮盒月銷量超過4萬件。

　　理性消費 高信譽度與正規(guī)必不可少

　　消費者對于螃蟹的需求也促使著相關(guān)企業(yè)的不斷發(fā)展。天眼查大數(shù)據(jù)顯示，近些年，隨著市場消費能力和養(yǎng)殖產(chǎn)量的同步發(fā)展，海鮮產(chǎn)業(yè)規(guī)模呈逐年上漲態(tài)勢，我國現(xiàn)有超21萬余家海鮮相關(guān)企業(yè)，其中“蟹”企超2.8萬家，占整體海鮮相關(guān)企業(yè)的13.3%。“蟹”企分布最多的前三個省份是江蘇、安徽、遼寧。

　　不論是何地的螃蟹，在端上餐桌前都需要消費者仔細購買和分辨。記者在某家售賣非陽澄湖鎮(zhèn)發(fā)河蟹的店鋪中看到，有不少消費者提出對產(chǎn)品重量的疑惑，購買過產(chǎn)品的消費者回答褒貶不一。

　　其實，不論產(chǎn)品是否為知名品牌，消費者在選購產(chǎn)品時都需要多留意相關(guān)信息。9月14日，中國消費者協(xié)會發(fā)布的“雙節(jié)”消費提示中就提到，消費者購買螃蟹時要注意防范“螃蟹券”套路。很多消費者反映在購買“螃蟹券”后，或是面臨“一券在手，螃蟹難求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹縮水嚴重、缺斤短兩。因此，建議消費者擦亮雙眼，盡量選擇正規(guī)線下實體商家或是信譽較高的電商購買大閘蟹。同時，要理性看待商家“雙節(jié)”打折促銷，合理消費不盲目。建議消費者在明確消費需求以及充分了解產(chǎn)品真實品質(zhì)的情況下再作出購買決策。

　　此外，中消協(xié)提醒消費者在消費過程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)等消費憑證。通過電商平臺或者“直播帶貨”購物的，還應注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息。當合法權(quán)益受到侵害時，可先與商家協(xié)商解決，表達合理訴求、依法進行維權(quán)，必要時可向有關(guān)行政部門或者消協(xié)組織進行投訴。